Casino

  • Vem kan spela hos Svedala Casino?

  • Vilka spel kan jag spela när jag öppnar ett konto hos Svedala Casino?

  • Är spelen rättvisa?

  • Kan jag provspela gratis?

  • Har Svedala Casino licens och vilka ser till att lagar och regler efterföljs?

Live Casino

  • Vart sänds alla spel i Svedala Live Casino från?

  • Har Svedala Live Casino alltid öppet?

  • Kan jag spela för låtsas pengar i Svedala Live Casino?

  • Fast är det verkligen ”Live”?

Registrering

  • Jag kan inte öppna ett konto! Gör jag något fel?

  • Hur öppnar jag ett konto hos Svedala Casino?

  • Kan jag ha fler konton hos Svedala Casino?

  • Kan jag öppna ett konto via telefonen?

Bonus

  • Vilka bonusar erbjuder Svedala Casino?

  • När kommer min välkomstbonus?

  • Jag vill inte ha någon bonus, hur tar jag bort den?

  • Vad är omsättningskrav?

Tekniska

  • Vad är egentligen kakor (cookies) och varför ska jag tillåta dem?

  • Vad är systemkrav?

  • Behöver jag ladda ner något program?

  • Animationerna fungerar men inte spelet, varför?

  • Vad gör jag om ett spelet fryser eller ett felmeddelande visas när jag spelar?

Kundtjänst

  • När kan jag kontakta kundservice?

  • Live chatten/telefonen fungerar inte?

  • Kan jag få hjälp på svenska?

  • Hjälp! Jag hittar inte svaret i FAQ-sektionen?

Betalningar

  • Hur kan jag göra min insättning?

  • Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

  • Måste jag skicka in några dokument?

  • Jag vill göra en banköverföring, vilka är bankdetaljerna?

  • Är det möjligt att ändra mina spelbegränsningar?

Uttag

  • Hur gör jag ett uttag?

  • Tillkommer det några avgifter i samband med uttag hos Svedala Casino?

  • Hur länge behöver jag vänta på mitt uttag?

Kontofrågor

  • Vart kan jag se mina transaktioner?

  • Varför måste jag skicka in dokument?

  • Jag har glömt mitt användarnamn och/eller lösenord?

  • Kan jag stänga mitt konto?

Säkerhet

  • Hur vet jag att mina uppgifter är säkra?

  • Är kontouppgifter och lösenord säkra?